Proceso & Workflows

Del primer clic al uso mensual.

Cómo fluye un cliente por EGS Accounting 360: la web capta el interés, el CRM lo organiza, la plataforma SaaS lo habilita y la firma contable entrega el servicio. Un recorrido conectado de extremo a extremo, pensado para crecer e interconectarse.

I — Recorrido de conversión web

Visitante → lead en el CRM.

Cada CTA viaja con su contexto (plan, paquete u origen) para que el lead llegue ya etiquetado al CRM.

01

Descubrimiento en la web

El visitante llega a la landing, explora servicios o el SaaS 360 y hace clic en un CTA con su contexto (plan, paquete u origen) ya adjunto.

Parámetros: servicio, plan, paquete, origen viajan a /contacto

02

Formulario de evaluación

Completa el formulario en /contacto con su interés preseleccionado. El evento se envía al CRM con todos los campos.

trackContactForm → CRM con plan, origen y paquete

03

Seguimiento del equipo

El equipo contable recibe el lead etiquetado y confirma el seguimiento por el canal indicado (WhatsApp, email o llamada).

Sin promesas de 24 h — seguimiento por canal indicado

04

Evaluación y propuesta

Evaluamos la situación contributiva del negocio y entregamos una propuesta clara: plan SaaS, paquete contable o ambos.

Plan + setup definidos; anual paga 10 y usa 12

Inicio/servicios · /saas-360/contacto?plan=...CRM
II — Onboarding del SaaS 360

Solicitud → configuración → uso mensual.

Tras la propuesta, el cliente se habilita en la plataforma con su plan, usuarios y roles correspondientes.

Configuración / Setup

Creación de cuenta en la plataforma, importación de datos y cartera (360 Pro) y definición de usuarios y roles según el plan.

Onboarding

Invitación al portal, carga de documentos, tareas y vencimientos. Conexión cliente ↔ contable dentro de la plataforma.

Uso mensual recurrente

Dashboard, ingresos/gastos, facturas, documentos, tareas y alertas. Soporte prioritario en 360 Pro.

PlanUsuariosMensualSetup
Control2 usuarios$69/mes$199 setup
Gestión5 usuarios$129/mes$499 setup
360 Pro10 usuarios$249/mes$995 setup
Fundadores5 usuarios$99/mes$299 setup · máx. 10 empresas

Anual: paga 10 meses y usa 12. La plataforma puede contratarse por separado del servicio contable. Bookkeeping, nómina, radicaciones y asesoría son servicios profesionales adicionales o incluidos según el paquete.

III — Automatizaciones del CRM

Seguimiento del lead etiquetado.

Tras capturar el lead, el CRM lo etiqueta por plan, paquete y origen y dispara secuencias de seguimiento y nurturing.

A1

Reconocimiento inmediato

Mensaje automático confirmando recepción. Seguimiento por el canal indicado.

A2

Nurturing por plan

Serie de correos según el plan de interés: Control, Gestión, 360 Pro o Fundadores.

A3

Agendamiento

Recordatorio para agendar la llamada de evaluación inicial.

A4

Re-engagement

Si no hay respuesta en X días, secuencia secundaria de seguimiento.

Etiquetas:plan:controlplan:gestionplan:360-proplan:fundadorespaquete:basicopaquete:intermediopaquete:premiumorigen:demoorigen:white-label
IV — Entrega del servicio contable

Intake → bookkeeping → radicación.

El flujo operativo mensual del cliente contable, con tareas y vencimientos organizados en el portal.

1

Intake

Evaluación inicial, engagement y recolección de documentos.

2

Bookkeeping mensual

Reconciliación bancaria, P&L y registro en la plataforma.

3

IVU / SURI

Preparación mensual del IVU estatal y municipal.

4

Nómina

Procesamiento y W-2/480 según el paquete.

5

Planillas

Individuos, corporaciones, Act 60/Act 14.

6

Cierre y reporte

Estados financieros, reunión trimestral y alertas por el portal.

Las radicaciones ante Hacienda/SURI/IRS son preparadas y presentadas por la firma como servicio profesional, no por automatización del SaaS. La plataforma organiza documentos, tareas y vencimientos; no radica ni sincroniza automáticamente con Hacienda.

Comienza tu recorrido

¿Listo para entrar al flujo?

Solicita tu evaluación inicial. Confirmaremos el seguimiento por el canal indicado y te daremos próximos pasos claros.